Política de Privacidade

1. Tipos de dados pessoais que coletamos

Esta plataforma (doravante denominada 'nós') coleta os seguintes tipos de dados pessoais, isoladamente ou por meio de serviços de terceiros. Os métodos de coleta de dados incluem dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante o uso do serviço:

• Dados de identidade: nome, nome da empresa, número de inscrição no Imposto sobre Valor Agregado (IVA);
• Dados de contato: endereço de e-mail;
• Dados de conta: senha (armazenada criptografada);
• Dados de dispositivo e uso: endereço IP, informações do navegador, informações do dispositivo, cidade/coordenadas geográficas, histórico de navegação, dados de uso, estatísticas de número de usuários, etc.;
• Dados de rastreamento: Cookies, dados de rastreadores (consulte a Política de Cookies para mais detalhes);
• Dados de pagamento: todos os tipos de dados relacionados ao processamento de pagamentos via WeChat/Alipay/PayPal/Stripe (em conformidade com a política de privacidade do provedor de serviços de pagamento).

Salvo indicação em contrário, todos os dados solicitados por nós são necessários para a prestação do serviço. A falta de fornecimento pode resultar na impossibilidade de usar a função correspondente. Dados não obrigatórios são claramente marcados e o usuário pode escolher livremente se os fornecer ou não.

2. Finalidade e método de processamento de dados

2.1 Finalidade do processamento

Os dados pessoais coletados por nós são usados apenas para os seguintes fins legais e em conformidade com os requisitos da legislação pertinente:

• Registro e autenticação de conta, contato com o usuário e envio de mensagens;
• Divulgação de anúncios (Google Ad Manager), análise de dados (Google Analytics 4);
• Suporte ao cliente e gerenciamento de solicitações (Freshdesk);
• Cumprimento de obrigações legais, resposta a solicitações de órgãos de aplicação da lei, proteção dos direitos e interesses legais dos usuários/plataforma, detecção de atividades maliciosas/fraudulentas.

2.2 Método e local de processamento

Adotamos medidas de segurança adequadas para prevenir o acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição de dados. O processamento de dados é realizado por meio de ferramentas computacionais/IT e em conformidade com procedimentos organizacionais rigorosos.

Os locais de processamento de dados incluem nossos escritórios operacionais e os locais dos processadores de dados autorizados de terceiros, podendo envolver transferência transfronteiriça (por exemplo, países/regiões diferentes da localização do usuário). Todas as transferências transfronteiriças estão em conformidade com os requisitos da legislação local de proteção de dados.

Além de nós, os dados podem ser acessados por funcionários internos autorizados (gerenciamento, jurídico, manutenção de sistemas, etc.) ou parceiros externos (provedores de serviços técnicos, provedores de hospedagem, instituições de comunicação, etc.). Todos os parceiros são designados como processadores de dados conformes.

3. Prazo de retenção de dados

O prazo de retenção de dados pessoais é limitado ao necessário para atingir o fim da coleta e em conformidade com as seguintes regras:

• Dados coletados para fins de cumprimento de contrato: retidos até o completo cumprimento do contrato;
• Dados coletados para a realização de interesses legítimos: retidos até a realização dos interesses;
• Dados coletados com base no consentimento do usuário: retidos até o retorno do consentimento pelo usuário;
• Requisitos legais: se o prazo de retenção precisar ser estendido por obrigações legais/ordens de órgãos competentes, isso será realizado de acordo com os requisitos.

Após o vencimento do prazo de retenção, os dados pessoais são excluídos, momento em que o usuário não poderá exercer os direitos de acesso, exclusão, correção, portabilidade de dados, etc.

4. Direitos fundamentais do usuário

Com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações pertinentes, o usuário pode exercer os seguintes direitos dentro dos limites permitidos por lei:

• Direito de retirar o consentimento: retirar a qualquer momento o consentimento anteriormente dado para o processamento de dados pessoais;
• Direito de se opor ao processamento: opor-se a atividades de processamento como análise de dados/divulgação de anúncios com base em interesses legítimos;
• Direito de acesso e informação: saber se os dados estão sendo processados, obter detalhes do processamento e uma cópia dos dados;
• Direito de correção: verificar a precisão dos dados e solicitar atualização/correção;
• Direito de limitação do processamento: solicitar apenas o armazenamento dos dados e a interrupção de outras atividades de processamento;
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão de dados pessoais;
• Direito à portabilidade dos dados: obter os dados em formato legível por máquina e transferi-los para outro controlador;
• Direito de reclamação: apresentar uma reclamação ao órgão local de proteção de dados.

O usuário pode submeter um pedido de exercício de direitos por meio das informações de contato no final deste documento. Todos os pedidos são gratuitos e responderemos dentro de 1 mês e agiremos de acordo com os requisitos.

5. Informações de Contato

Controlador de dados: MicroPDF

E-mail de contato: info.micropdf@zohomail.cn

O usuário pode, por meio das formas acima, consultar detalhes do processamento de dados, exercer direitos, obter a lista de processadores de dados de terceiros, etc.

6. Outras informações importantes

• Política de Cookies: esta plataforma usa rastreadores (como Cookies), consulte a Política de Cookies para mais detalhes;
• Alterações na política: reservamos o direito de modificar esta política. Alterações serão notificadas por meio desta página e alterações que envolvam o consentimento do usuário solicitarão novo consentimento;
• Exclusão de arquivos: arquivos enviados para a plataforma são excluídos diretamente do servidor após o processamento;
• Cancelamento de anúncios: o usuário pode cancelar o recebimento de anúncios baseados em interesses por meio das instruções na Política de Cookies.