Πολιτική Απορρήτου

Ι. Τύποι προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε

Η πλατφόρμα μας (κατόπιν απλά «εμείς») συλλέγει τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων, είτε ανεξάρτητα είτε μέσω υπηρεσιών τρίτων – η συλλογή δεδομένων γίνεται είτε από τον χρήστη που τα παρέχει ενεργά είτε αυτόματα κατά τη χρήση των υπηρεσιών:

• Ταυτότητα: όνομα, όνομα εταιρείας, ΑΦΜ (Αριθμός Φορολογικού Μητρώου)；
• Στοιχεία επικοινωνίας: ηλεκτρονική διεύθυνση；
• Σχετικά με λογαριασμό: κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος)；
• Δεδομένα συσκευής και χρήσης: IP διεύθυνση, πληροφορίες περιηγητή, πληροφορίες συσκευής, πόλη/γεωγραφικές συντεταγμένες, ιστορικό περιήγησης, δεδομένα χρήσης, στατιστικά αριθμού χρηστών κ.λπ.；
• Παρακολούθηση: Cookies, δεδομένα треकर (βλ. «Πολιτική Cookies»)；
• Πληρωμές: όλα τα είδη δεδομένων που σχετίζονται με την επεξεργασία πληρωμών μέσω WeChat/Alipay/PayPal/Stripe (σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του πάροχου υπηρεσιών πληρωμών)。

Εκτός εάν προβλεπόταν διαφορετικά, όλα τα δεδομένα που ζητάμε είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών – η μη παροχή τους μπορεί να οδηγήσει στην αδυναμία χρήσης της αντίστοιχης λειτουργίας; τα μη υποχρεωτικά δεδομένα θα επισημαίνονται ρητά, και ο χρήστης μπορεί να επιλέξει ελεύθερα να τα παρέχει ή όχι。

ΙΙ. Σκοποί και τρόποι επεξεργασίας δεδομένων

2.1 Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται μόνο για τους ακόλουθους νόμιμους σκοπούς και πληρούν τις απαιτήσεις σχετικών νομικών κανονισμών:

• Εγγραφή και πιστοποίηση λογαριασμού, επικοινωνία με τον χρήστη και αποστολή μηνυμάτων；
• Πληρωμένες διαφημίσεις (Google Ad Manager), ανάλυση δεδομένων (Google Analytics 4)；
• Υποστήριξη πελατών και διαχείριση αιτήσεων (Freshdesk)；
• Πλήρωση νομικών υποχρεώσεων, απάντηση σε αιτήσεις επιβολής νόμου, προστασία των νομίμων δικαιωμάτων και συμφερόντων του χρήστη/πλατφόρμας, ανίχνευση επιθετικού/καταπάτησης συμπεριφοράς。

2.2 Τρόποι και τόποι επεξεργασίας

Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή δεδομένων – η επεξεργασία δεδομένων γίνεται μέσω υπολογιστικών/IT εργαλείων και ακολουθεί αυστηρές οργανωτικές διαδικασίες。

Οι τόποι επεξεργασίας δεδομένων περιλαμβάνουν τα λειτουργικά γραφεία μας και τα θέματα εξουσιοδοτημένων επεξεργαστών τρίτων – μπορεί να γίνει διακρατική μεταφορά (π.χ. σε χώρες/περιοχές εκτός του τόπου κατοικίας του χρήστη), όπου όλες οι διακρατικές μεταφορές πληρούν τις απαιτήσεις των τοπικών νομικών κανονισμών προστασίας δεδομένων。

Εκτός από εμάς, τα δεδομένα μπορεί να είναι προσβάσιμα για εξουσιοδοτημένους εσωτερικούς υπαλλήλους (διαχείριση, νομική τμήμα, συντήρηση συστημάτων κ.λπ.) ή εξωτερικούς συνεργάτες (πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών, πάροχοι φιλοξενίας, επικοινωνιακές ινστιτούτες κ.λπ.) – όλοι οι συνεργάτες ορίζονται ως συμμορφωμένοι επεξεργαστές δεδομένων。

ΙΙΙ. Πόρος αποθήκευσης δεδομένων

Ο χρόνος αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων περιορίζεται στην επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν, και ακολουθεί τους ακόλουθους κανόνες:

• Δεδομένα που συλλέχθηκαν για σκοπούς εκπλήρωσης συμβολαίου: αποθηκεύονται μέχρι την πλήρη εκπλήρωση του συμβολαίου；
• Δεδομένα που συλλέχθηκαν για την επίτευξη νόμιμων συμφερόντων: αποθηκεύονται μέχρι την επίτευξη των συμφερόντων；
• Δεδομένα που συλλέχθηκαν με βάση την συγκατάθεση του χρήστη: αποθηκεύονται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης από τον χρήστη；
• Απαιτήσεις νομικών κανονισμών: εάν νομικές υποχρεώσεις/εντολές αρμόδιων αρχών απαιτούν παράταση της αποθήκευσης, θα τηρηθούν αυτές οι απαιτήσεις。

Μετά την λήξη του χρόνου αποθήκευσης, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν – σε αυτήν την περίπτωση ο χρήστης δεν μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του για πρόσβαση σε δεδομένα, διαγραφή, διόρθωση, μεταφορατότητα κ.λπ。

ΙV. Βασικά δικαιώματα του χρήστη

Σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους σχετικούς νομικούς κανονισμούς, ο χρήστης μπορεί να ασκήσει τα ακόλουθα δικαιώματα εντός των ορίων που επιτρέπει ο νόμος:

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: ανάκληση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που δόθηκε προηγουμένως, ανά πάσα στιγμή；
• Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία: αντίρρηση σε συμπεριφορές επεξεργασίας όπως ανάλυση δεδομένων/πληρωμένες διαφημίσεις που βασίζονται σε νόμιμα συμφέροντα；
• Δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης: εξεύρεση εάν τα δεδομένα επεξεργάζονται, απόκτηση λεπτομερειών για την επεξεργασία και αντίγραφου των δεδομένων；
• Δικαίωμα διόρθωσης: επαλήθευση της ακρίβειας των δεδομένων και αίτηση ενημέρωσης/διόρθωσης；
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: αίτηση για μόνο αποθήκευση δεδομένων και σταμάτημα άλλων συμπεριφορών επεξεργασίας；
• Δικαίωμα διαγραφής: αίτηση διαγραφής προσωπικών δεδομένων；
• Δικαίωμα μεταφορατότητας δεδομένων: απόκτηση δεδομένων σε μηχανικά αναγνωρίσιμο μορφότυπο και μεταφορά σε άλλον υπεύθυνο；
• Δικαίωμα καταγγελίας: υποβολή καταγγελίας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων。

Ο χρήστης μπορεί να υποβάλει αιτήσεις για την άσκηση δικαιωμάτων μέσω των στοιχείων επικοινωνίας στο τέλος αυτού του εγγράφου – όλες οι αιτήσεις είναι δωρεάν, και θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός και θα τις επεξεργαστούμε σύμφωνα με τις απαιτήσεις。

V. Στοιχεία Επικοινωνίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων: MicroPDF

Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: info.micropdf@zohomail.cn

Ο χρήστης μπορεί να ρωτήσει για λεπτομέρειες της επεξεργασίας δεδομένων, να ασκήσει τα δικαιώματά του, να λάβει λίστα επεξεργαστών τρίτων κ.λπ. μέσω της παραπάνω μεθόδου。

VI. Άλλες σημαντικές εξηγήσεις

• Πολιτική Cookies: Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί треकर (όπως Cookies) – για λεπτομέρειες βλ. «Πολιτική Cookies»；
• Αλλαγές στην πολιτική: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική – οι αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω αυτής της σελίδας, και οι αλλαγές που αφορούν τη συγκατάθεση του χρήστη θα απαιτούν επανασλλογή συγκατάθεσης；
• Διαγραφή αρχείων: Τα αρχεία που φορτώνονται στην πλατφόρμα θα διαγράφονται απευθείας από τον διακομιστή μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας；
• Αποσύνδεση από διαφημίσεις: Ο χρήστης μπορεί να αποσυνδεθεί από διαφημίσεις που βασίζονται σε ενδιαφέροντα μέσω των εξηγήσεων στην Πολιτική Cookies。