سياسة الخصوصية

أولاً: أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع، منفردين أو من خلال خدمات طرف ثالث، الأنواع التالية من البيانات الشخصية، ويتضمن طريقة جمع البيانات ما يوفره المستخدم بنشاط أو ما نجمعه تلقائيًا عند استخدام الخدمة:

• النوع الهوياتي: الاسم، اسم الشركة، رقم ضريبة القيمة المضافة؛
• معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني؛
• النوع الحسابي: كلمة المرور (مخزنة بشكل مشفر)؛
• بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، معلومات المتصفح، معلومات الجهاز، المدينة/خطوط الطول والعرض، سجل التصفح، بيانات الاستخدام، إحصاءات عدد المستخدمين وغيرها؛
• النوع التتبعي: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، بيانات المتتبعين (راجع "سياسة ملفات تعريف الارتباط")؛
• النوع الدفعي: جميع البيانات المتعلقة بمعالجة المدفوعات عبر ويشات/أل باي/بيبال/سترايب (تتعلق بسياسة الخصوصية لمزود خدمة الدفع)。

إلا إذا كان مذكورًا خلافًا، فإن جميع البيانات التي نطلبها ضرورية لتقديم الخدمة، وقد يؤدي عدم تقديمها إلى عدم القدرة على استخدام الوظيفة المقابلة؛ ستُحدد البيانات غير الإلزامية بوضوح، ويستطيع المستخدم اختيار تقديمها أو لا تقديمها بحرية。

ثانياً: أهداف وطرق معالجة البيانات

2.1 أهداف المعالجة

نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها فقط للأغراض القانونية التالية، وتتوافق مع متطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة:

• تسجيل الحساب والتحقق من الهوية، الاتصال بالمستخدم وإرسال الإخطارات؛
• إعلانات الدفع (مدير إعلانات جوجل)، تحليل البيانات (جوجل أناليتكس 4)；
• دعم العملاء وإدارة الطلبات (فريشديسك)；
• وفاء بالتزامات قانونية، الرد على طلبات إنفاذ القانون، حماية حقوق قانونية المستخدم/المنصة، اكتشاف السلوكيات الضارة/الاحتيالية。

2.2 طرق ومواقع المعالجة

ننتهج إجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به للبيانات أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها، وتتم معالجة البيانات من خلال أدوات كمبيوتر/تكنولوجيا المعلومات، وتتسم بالإلتزام بنظم تنظيمية صارمة。

تشمل مواقع معالجة البيانات مكاتبنا التشغيلية ومواقع موردي المعالجة المصرح لهم من طرف ثالث، وقد تنطوي على نقل عبر الحدود (مثل دول/مناطق أخرى غير محل إقامة المستخدم)，وتتسع جميع عمليات النقل عبر الحدود لمتطلبات قانون حماية البيانات المحلي。

بجانبنا، قد تكون البيانات متاحة للموظفين الداخليين المصرح لهم (إدارة، قانون، صيانة النظام إلخ) أو للشركاء الخارجيين (مقدمي خدمات تقنية، مقدمي خدمات الاستضافة، مؤسسات اتصالات إلخ)，ويُعين جميع الشركاء كمعالجين قانونيين للبيانات。

ثالثاً: فترة الاحتفاظ بالبيانات

تتمدد فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة تكفي لتحقيق الهدف الذي تم جمعها من أجله، وتتعلق بالقواعد التالية:

• البيانات المجمعة لغرض الوفاء بالعقد: تُحتفظ بها حتى إنهاء التنفيذ الكامل للعقد；
• البيانات المجمعة لتحقيق مصلحة قانونية: تُحتفظ بها حتى تحقيق المصلحة؛
• البيانات المجمعة بناءً على موافقة المستخدم: تُحتفظ بها حتى يسترد المستخدم موافقته；
• متطلبات القوانين واللوائح: إذا تطلبت التزامات قانونية/أوامر السلطات المختصة تمديد الاحتفاظ، فسيتم التنفيذ وفقًا للمتطلبات。

بعد انقضاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات الشخصية، ولن يكن للمستخدم الحق في ممارسة حقوق الوصول إلى البيانات، والحذف، والتصحيح، والنقل وغيرها في تلك الحالة。

رابعاً: الحقوق الأساسية للمستخدم

بناءً على نظام حماية البيانات العام (GDPR) وغيره من القوانين واللوائح ذات الصلة، يمكن للمستخدم ممارسة الحقوق التالية في حدود ما يسمح به القانون:

• حق سحب الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية التي أعطيت سابقًا في أي وقت；
• حق الاعتراض على المعالجة: الإعتراض على سلوكيات المعالجة مثل تحليل البيانات/إعلانات الدفع القائمة على المصالح القانونية；
• حق الوصول والمعلومات: معرفة ما إذا كانت البيانات يتم معالجتها، والحصول على تفاصيل المعالجة ونسخة من البيانات；
• حق التصحيح: التحقق من دقة البيانات وطلب تحديث/تصحيحها；
• حق قيود المعالجة: مطالبة بتخزين البيانات فقط، ووقف سلوكيات المعالجة الأخرى；
• حق الحذف: طلب حذف البيانات الشخصية；
• حق نقلية البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق يمكن قراءته بواسطة الجهاز ونقلها إلى منفذ آخر；
• حق الشكوى: تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية。

يمكن للمستخدم تقديم طلب ممارسة الحقوق من خلال معلومات الاتصال في نهاية هذا المستند، وتكون جميع الطلبات مجانية، وسنرد في غضون شهر واحد ونقوم بالمعالجة وفقًا للمتطلبات。

خامساً: معلومات الاتصال

مستلم البيانات: MicroPDF

بريد إلكتروني للاتصال: info.micropdf@zohomail.cn

يمكن للمستخدم الاستعلام عن تفاصيل معالجة البيانات، وممارسة الحقوق، والحصول على قائمة موردي المعالجة من طرف ثالث وغيرها من خلال الطريقة المذكورة أعلاه。

سادساً: ملاحظات هامة أخرى

• سياسة ملفات تعريف الارتباط: تستخدم منصتنا متتبعين (مثل ملفات تعريف الارتباط)، للتفاصيل يرجى الرجوع إلى "سياسة ملفات تعريف الارتباط"；
• تغييرات في السياسة: نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة، وسيتم إخطاركم بالتحويلات من خلال هذه الصفحة، وسيتم جمع الموافقة مرة أخرى للتحويلات التي تتعلق بموافقة المستخدم；
• حذف الملفات: سيتم حذف الملفات المرفوعة إلى المنصة مباشرة من الخادم بعد اكتمال المعالجة；
• الخروج من الإعلانات: يمكن للمستخدم الخروج من إعلانات الدفع القائمة على الاهتمامات من خلال التفاصيل المذكورة في سياسة ملفات تعريف الارتباط。